Line Official Account | สอนวิธีใช้งานอย่างละเอียด

ไอทีแม่บ้าน เปิดสอนวิธีใช้ Line Official Account อย่างละเอียด Workshop แบบแน่นๆ เข้มข้น สอนละเอียด ครบทุกขั้นตอนเลยนะคะ

ไลน์โอเอ หรือ Line Official Account ไลน์โอเอ ระบบใหม่ ที่คนขายของออนไลน์ต้องรู้และใช้เป็น
ตอนนี้ ใครๆ ก็มีไลน์โอเอ เอาไว้เป็นช่องทางการติดต่อลูกค้า กันหมดแล้ว สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์ เราจะต้องมีช่องทางติดต่อลูกค้า 2 ช่องทางหลักๆ คือ

1. Facebook Fanpage เฟสบุค แฟนเพจ
2. Line OA Line Official Account ไลน์โอเอ ไลน์ระบบใหม่จากไลน์แอด

2 ระบบนี้ ทำหน้าที่เป็นเหมือนกับห้องรับแขก ที่เอาไว้ให้เราติดต่อลูกค้าบนโลกออนไลน์ สำหรับธุรกิจที่ยังไม่มีไลน์แอด หรือไลน์โอเอ ครูเจ แนะนำให้รีบ register หรือสมัครไอดี ก่อนนะคะ เพราะว่า ไลน์ไอดี นี้ จะซ้ำกันไม่ได้ ลองคิดดูนะคะ ถ้าเรามีร้านอาหาร ชื่อ อร่อยดี ภาษาอังกฤษ aroidee เราก็ต้องรีบจดไอดีไลน์โอเอ เป็น @aroidee นะคะ เพราะว่า หากเรายังชักช้า ไม่รีบจด อาจจะมีร้านอื่นที่มีชื่อเหมือนกับเรา มาจด ก่อนเราก็ได้ ถ้าเป็นแบบนี้ ก็จะน่าเสียดาย เพราะร้าน aroidee ของเรา มีคนใช้ไปแล้ว ที่สำคัญ หากมีการค้นหาบนระบบ ก็จะเจอ aroidee ที่เป็นของคนอื่นไปแล้วนะคะ

ไลน์โอเอ ไลน์ระบบใหม่จากไลน์แอด มีอะไรดีๆ อะไรใหม่ๆ บ้าง ?

ไลน์โอเอ พัฒนามาใหม่ เพื่อตอบโจทย์คนขายของออนไลน์มากขึ้น เหมาะมากกว่าการใช้ไลน์แอดแบบเดิมๆ ที่สำคัญ ระบบใหม่ๆ ที่ไลน์โอเอ พัฒนามา เราสามารถใช้ได้ฟรี ถ้าเราใช้เป็นก็จะคุ้มค่ามากค่ะ เพราะระบบก็จะทำให้บริษัท หรือแบรนด์ของเราดูดีขึ้น น่าเชื่อถือมากขึ้น เทียบเท่าหรือแข่งกับคู่แข่ง เพราะหากร้านอื่นใช้กันหมดแล้ว แต่เราไม่มี หรือเราไม่ใช้ เราก็จะเสียเปรียบได้ และยิ่งไปกว่านั้น หากใครที่ทำธุรกิจ และยังใช้ไลน์ส่วนตัว ติดต่อกับลูกค้าอยู่ ก็จะทำให้ลูกค้า งง ว่า เค้าคุยกับบริษัท หรือคุยกับเซล์ เพราะฉนั้น หากเราใช้ไลน์โอเอ ติดต่อลูกค้า ก็จะดีกว่าการใช้ไลน์ส่วนตัวติดต่อลูกค้าแน่นอน ลูกค้าก็จะมั่นใจว่า ได้คุยกับบริษัท หรือร้านค้าจริงๆ (ไม่เชื่อลองแอดหาไลน์แอด ของไอทีแม่บ้านได้ค่ะ @itmaeban)

แต่หากเราใช้ ไลน์โอเอ ไม่เป็น ขอแนะนำให้รีบมาเรียนเลย เพราะไลน์โอเอ มาพร้อมระบบการ ช่วยให้แอดมินทำงานได้ง่ายขึ้น ยิ่งถ้าบริษัทมีแอดมินหลายคน ไลน์โอเอ คือคำตอบค่ะ (ขนาดไอทีแม่บ้าน ก็ยังมีแอดมินหลายคนดูแล ซึ่งแอดมินที่ช่วยดูแล ก็เป็น ครูตุกกี้ กับครูต่าย ช่วยกันตอบคำถามลูกค้า เพราะถ้าครูเจ ต้องดูแล คนเดียว คงเหนื่อยมาก วันๆ ไม่ต้องทำอะไรกัน เพราะฉนั้น หากเราใช้ไลน์โอเอ ก็ช่วยก็จะทำให้งานของเรา ง่ายขึ้น ในเวลาที่ลูกค้าติดต่อมา แอดมินคนอื่นก็สามารถเข้าไปตอบลูกค้าได้เลยค่ะ ก็จะมีคนช่วยเราตอบคำถามลูกค้าตลอด)

Line OA ไลน์แอดระบบใหม่ ช่วยให้งานแอดมินง่ายขึ้น

สิ่งที่ครูเจ ชอบมากคือ สำหรับ ไลน์โอเอ คือ การใช้แท็กนั้นเอง
Tag Chat ลูกค้าไว้นั่นเอง – คือ เราสามารถตั้งค่าได้เลย เช่น ลูกค้ารอโอน ลูกค้าจ่ายแล้ว ลูกค้ารอส่ง ลูกค้าเก่า ลูกค้างก ลูกค้าจอมโวย ลูกค้ารอตัดสินใจ ลูกค้าแบล็กลิสต์ ป้ามหาภัย อะไรๆ พวกนี้ 555

นอกจากการแท็ก แล้ว ระบบรอดแคส ของไลน์โอเอ ก็ทำงานได้ดีกว่าเดิม เช่นสามารถเลือกกลุ่มลูกค้าเองได้

สิ่งที่ไลน์โอเอ มีให้ ในการบรอดแคส คือ เราสามารถเลือกกลุ่มลูกค้าที่เราจะบรอดแคสได้ง่าย เช่น เลือกเฉพาะผู้ชาย ผู้หญิง กลุ่มอายุ (การบรอดแคสทุกครั้งมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าไลน์แอด อย่างไง การบรอดแคสแต่ละครั้ง เราควรต้องคิดและพิจารณาให้ดีนะคะ ว่าคุ้มหรือเป่า แต่สำหรับผู้ที่สมัครบัญชีไลน์โอเอ ใหม่ ก็จะสามารถบรอดแคสได้ฟรีค่ะ ยิ่งมีผู้ติดตามน้อย ยิ่งได้เปรียบค่ะ) ตามแพกเก็จรายเดือนที่เราเลือกนะคะ

Line Official Account หรือ ไลน์ โอเอ มีระบบอะไรบ้าง ?

– แชทแบบส่วนตัว 1:1 คุยกับลูกค้าตัวต่อตัวได้
– ระบบตอบกลับออโต้
– ข้อความริชแมสเสจ
– คูปอง
– โปรโมชั่น
– แคมเปญจับฉลาก
– บัตรสะสมแต้ม
– วิธีเพิ่ม Admin
– การตั้งค่าพื้นฐาน Account Settings
– การส่งข้อความ Broadcast
– ข้อความต้อนรับ Greeting Message
– ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Auto-Response
– Timeline Post
– วิธีการเพิ่ม Follower
– Rich Message
– Rich Video Message
– คูปองโปรโมชั่น Coupon
– บัตรสะสมแต้ม และบัตรกำนัล
– การตอบแชทกับลูกค้าแบบ 1:1
– แพคเกจรายเดือน LINE OA

Line Official Account หรือ ไลน์โอเอ เปิดสอนที่ไหนบ้าง ?

อยากเรียน ไลน์โอเอ Line Official Account แนะนำมาเรียนกับไอทีแม่บ้าน นะคะ เราสอนแบบจับมือทำไปด้วยกัน เพราะทุกจุดต้องเข้าไปตั้งค่า Setting หลายที่มาก บางที เรียนกลุ่มใหญ่ เรียนหลายคน เรียนครั้งละ 30-40 คน เราก็อาจเรียนไม่ทันนะคะ คอร์สเรียนสด คนจำนวนน้อยย่อมมีประสิทธิภาพมากกว่า เรียนครั้งละหลายๆ สิบคน จะจ่ายเงินเรียนแล้ว เลือกเรียนแบบคุณภาพคับๆ ดีกว่า ไอทีแม่บ้าน เปิดสอน 7 ชั่วโมงเต็ม แบบเน้นๆ เรียนไปแล้ว เอาไปใช้ได้แน่นอน เรามั่นใจค่ะ

เปิดสอนทุกเดือน ที่ออฟฟิต ไอทีแม่บ้าน 
สอนคลาสละ 7 ท่านเท่านั้นนะคะ บรรยากาศส่วนตัว Private สุด เรียนไม่ทัน ยกมือถือได้ตลอดค่ะ
เวลา 10.30-18.00 น.
สถานที่ ไอทีเเม่บ้านเว็บไซต์ https://www.itmeban.com
เเฟนเพจ https://www.facebook.com/MeabanIT
Tel. 098-469-9593, 095-5515034
สมัครเรียนทางไลน์นะคะไอดี :@itmaeban
หรือคลิ๊กแอดเพื่อนได้ที่นี่
https://line.me/R/ti/p/@itmaeban